PLANO DE SUPORTE 8×5
Garanta que sua infraestrutura de rede funcione sem problemas durante o horário comercial, cinco dias por semana
Assinatura de suporte 8×5 1 ano (por nó)
Este plano de suporte inclui atualizações de software e atualizações de produtos, correcções, proteção rápida para segurança falhas e direta prática de nossos engenheiros. Analisador de segurança pacote, para detectar e corrigir configurações fracas e ameaças de segurança, está disponível com este plano de suporte.
O que é incluído?
Atualizações e upgrades
Atualizações e atualizações através de um repositório remoto. Analisador de segurança incluído.
Casos ilimitados
Casos ilimitados disponíveis por nó para este plano de suporte.
Assistência por RELIANOID
RELIANOID engenheiros estarão disponíveis para analise seus casos.
E-mail ou assistência remota
Acesso remoto à área de trabalho ou e-mail disponível para analisar seus problemas.
Sem bate-papo privado
Nenhuma mensagem instantânea ou assistência em tempo real com um engenheiro.
Nenhum serviço de segurança cibernética
Serviços de segurança não estará disponível para proteger suas aplicações.